常に笑顔で、お客様の様々な状況に臨機応変に対応しています。

国際線でカウンター業務、出発業務、到着業務を担当しています。数多くの確認事項や引き継ぎ等を確実に行い、様々な部署と連携しながら航空機の安全運航を支えています。お客様からの質問や不安な点の解消にも努めています。お客様に喜んで頂いた時や先輩に褒めて頂いた時は素直に嬉しく、笑顔とあいさつを忘れずにもっと頑張ろう！と思います。様々な国の方々と関われる楽しい仕事です。

学校で学んだこと・学生時代

ON・OFFの切り替えと周囲の人への感謝です。とにかく語学力を向上させることが第一なので英語は授業以外に毎日最低3時間以上勉強しました。就職活動が始まると自己分析や企業研究、履歴書作成、面接対策なども始まり、あまりの超過密スケジュールに何度も諦めそうになりました。
でもしっかりと向き合ってくれた先生やいつも勇気づけてくれた友人たちのおかげで何とか乗り越えられ夢を叶えることが出来ました。働いてからも大変なことはたくさんありますが、学生時代に苦しい壁を乗り越えられた自信があることは私にとって大きな力です。
皆さんも後悔しない時間を最高の仲間、先生と過ごしてください。

内定後に後輩へ自身の就活体験を伝える藤本さん

スポーツ大会をクラスメイトと楽しむ藤本さん

この仕事を目指す皆さんへアドバイス

グランドスタッフは空港地上業務を行うスタッフとして、様々なお客様と向き合わなければなりません。そこで『円滑なコミュニケーション』が取れることが何よりも必要になってきます。語学は一番重要です。この仕事を目指す方は学生時代に語学力を磨くことをお勧めします。

クラスメイトだった同期と藤本さん